تماس با ما

بدلیل تنوع بسیار بالای محصولات موجود کردن تمامی محصولات امکان پذیر نیست و سفارشات پس از قطعی شدن سفارش توسط مشتری تولید می شود.

زمان تولید متناسب با مقدار سفارش از ۳ روز تا ۱۵ روز متغییر است.

در صورت موجود بودن محصول همان روز ارسال انجام می شود.

هنگام ثبت سفارش و قبل از تولید باید ۵۰ درصد مبلغ سفارش واریز گردد و الباقی مبلغ بعد از اتمام مراحل تولید و قبل از بارگیری باید تسویه شود.

پرداخت چکی فقط برای محصولات نسوز و رسی امکان پذیر است و برای محصولات لعابدار به هیچ عنوان چک پذیرفته نمی شود.

لازم به ذکر است پرداخت چکی به صورت چک معتبر و تا زمان حداکثر ۲ ماه قابل قبول است.

در صورت وجود هرگونه عیب و ایراد اساسی که قصور از مجموعه ما باشد و همچنین مغایرت کالای ارسالی با سفارش مشتری امکان مرجوع کردن بار وجود دارد.

سفارشات به چند روش قابل ارسال است. متداول ترین روش ارسال برای سفارشاتی که تعداد آنها به حدنصاب بار ماشین باری رسیده حمل به صورت مستقیم از کارخانه به محل دلخواه مشتری توسط ماشین باری است.

برای سفارشات خرد امکان ارسال بار با اتبوس نیز امکان پذیر است. همچنین مشتری می تواند در کارخانه حضور یابد و خود سفارش خود را تحویل بگیرد.

بله، مشتری می تواند خود در محل کارخانه حضور یابد و سفارش خود را ثبت نماید.

بله، در صورت نیاز برای مشتری نمونه فیزیکی ارسال می شود تا نمونه کار را از نزدیک ببیند و پس از اطمینان از جنس مد نظر و کیفیت کار سفارش خود را ثبت نماید.